ParkSafe: Kerékpáros Navigáció & Térkép

Adatkezelő: Premiumtex Kft.

Székhely: 6792 Zsombó, Dózsa dűlő 55.

Cégjegyzékszám: 06-09-013323

Adószám: 14559253-2-06

E-mail: info@parksafe.hu

Jelen adatvédelmi szabályzat bemutatja:

milyen adatokat gyűjtünk,
milyen célból és jogalapon kezeljük azokat,
mennyi ideig őrizzük meg,
kinek továbbítjuk,
milyen jogai vannak Önnek az adatkezeléssel kapcsolatban.

Az adatkezelés során különösen a GDPR (EU 2016/679 rendelet), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok (pl. Infotv.) rendelkezéseit tartjuk be. Bizonyos adatkezelésekhez (pl. helyadatok, marketing értesítések) külön, kifejezett hozzájárulást kérünk az alkalmazáson belül.

1. Gyűjtött adatok és adatkezelési célok

a) Regisztrációs és azonosítási adatok

név (vagy felhasználónév),
e-mail cím,
telefonszám (ha megadja),
jelszó (titkosítva, visszafejthetetlen formában),
külső azonosítók (pl. Google / Apple fiók azonosítója, ha social login-t használ).

Cél: fiók létrehozása és kezelése, bejelentkezés biztosítása, azonosítás, kapcsolattartás.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve jogos érdek (fiókbiztonság).

b) Helyadatok

GPS koordináták,
keresett helyek,
megjelenített térképrészletek.

Háttérben futó helymeghatározás (background location): Az alkalmazás kerékpáros útvonalkövetés (ride tracking) funkciójának használata során – amennyiben Ön ezt kifejezetten engedélyezi – az alkalmazás háttérben is hozzáférhet az eszköz helyadataihoz, akkor is, ha az alkalmazás éppen nem látható a képernyőn. Erre kizárólag az aktív menetkövetés ideje alatt kerül sor. A gyűjtött helyadatok kizárólag a megtett távolság, sebesség és emelkedés kiszámítására szolgálnak; a részletes GPS nyomvonalat nem tároljuk, csak összesített statisztikai adatokat.

Cél: közeli tárolóhelyek és szervizpontok megjelenítése, navigáció, releváns találatok nyújtása, kerékpáros statisztikák rögzítése menetkövetés során.

Jogalap: az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a készülék beállításaiban.

c) Eszköz- és technikai adatok

eszköz típusa, operációs rendszer, verzió,
alkalmazás verziószáma,
egyes technikai naplóadatok (hibalogok, teljesítményadatok).

Cél: szolgáltatás technikai biztosítása, hibák feltárása, teljesítmény optimalizálása, visszaélések megelőzése.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

d) Használati adatok

alkalmazás használati szokások,
kedvenc helyek, keresési előzmények,
értesítések fogadására vonatkozó beállítások.

Cél: felhasználói élmény javítása, termékfejlesztés, anonim statisztikák készítése.

Jogalap: jogos érdek (szolgáltatás fejlesztése) vagy – ahol szükséges – hozzájárulás.

e) Közösségi tartalmak

értékelések (1–5 csillag),
szöveges vélemények,
feltöltött képek,
hibajelentések, új helyszín javaslatok.

Cél: közösségi funkciók biztosítása, más felhasználók tájékoztatása, adatok minőségének javítása.

Jogalap: szerződés teljesítése (az alkalmazás funkcióinak biztosítása).

f) Kerékpáros statisztikák (ride stats)

megtett távolság,
menet időtartama,
átlag- és maximális sebesség,
indulás időpontja.

GPS nyomvonalat (részletes útvonal-koordinátákat) nem tárolunk – kizárólag összesített statisztikai adatokat.

Cél: statisztikák biztosítása a felhasználó számára, teljesítménykövetés, anonim aggregált statisztikák.

Jogalap: szerződés teljesítése, jogos érdek (szolgáltatás fejlesztése).

2. Helyadatok kezelése

Helyadatok kezelése során különös figyelmet fordítunk az adatvédelmi elvekre:

helyadatokat csak akkor gyűjtünk, ha Ön ehhez a készülék és az alkalmazás engedélyeiben hozzájárult,
a pontos helyadatokat elsősorban a szolgáltatás nyújtása közben használjuk,
nem tárolunk folyamatos GPS útvonalat, nyomvonalat,
lehetősége van a helymeghatározás bármikori kikapcsolására.

Háttérben futó helymeghatározás

Az alkalmazás kerékpáros menetkövetés funkciójához opcionálisan háttér-helymeghatározási engedélyt kérhet:

a háttér-helymeghatározás engedélyezése nem kötelező; megtagadása esetén a menetkövetés csak akkor működik, ha az alkalmazás előtérben van,
a háttérben gyűjtött helyadatokat kizárólag az aktív menetkövetés ideje alatt használjuk,
a háttér-hozzáférés az útvonal leállításával automatikusan megszűnik,
a részletes GPS koordinátákat nem tároljuk sem a készüléken, sem a szerveren,
a háttér-helyadat engedélyt bármikor visszavonhatja a készülék Beállítások → Adatvédelem → Helyszolgáltatások menüjében.

3. Sütik és nyomkövetés

Az alkalmazás elsősorban mobil kliensként működik, de webes felület használata esetén sütiket (cookies) és hasonló technológiákat alkalmazhatunk:

1Munkamenet-sütik: A bejelentkezési állapot fenntartására, biztonságos működésre.

2Beállítási sütik: Nyelvi beállítás, téma (világos/sötét mód), egyéb preferenciák tárolása.

3Teljesítmény- és analitikai sütik: A szolgáltatás fejlesztése érdekében anonim statisztikák készítése.

4Hibakövetési eszközök: Alkalmazás összeomlások, hibák feltárása.

Ahol jogszabály előírja, a nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazásához külön hozzájárulást kérünk, és lehetőséget biztosítunk azok kezelésére.

4. Adatbiztonság

Adatainak védelme érdekében többek között az alábbi intézkedéseket alkalmazzuk:

TitkosításAz adatok titkosított formában kerülnek tárolásra és továbbításra (SSL/TLS).

Hozzáférés-korlátozásA személyes adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá.

Rendszeres frissítésekBiztonsági frissítések, sérülékenységvizsgálatok.

Biztonsági mentésekRendszeres mentések készülnek az adatvesztés megelőzése érdekében.

Bár mindent megteszünk az adatok védelméért, az interneten keresztüli adatátvitel és tárolás nem tekinthető 100%-ban biztonságosnak; ennek kockázatát a felhasználó is tudomásul veszi.

5. Adatfeldolgozók és adatmegosztás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el, és nem adjuk át indokolatlanul.

Adatfeldolgozókat azonban igénybe veszünk a szolgáltatás működtetéséhez, például:

Infrastruktúra és adatbázispl. Supabase (hitelesítés, adatbázis), tárhelyszolgáltatók.

Térkép- és helymeghatározáspl. MapLibre, OpenStreetMap adatszolgáltatók, Google Maps.

Fizetési szolgáltatókPrémium előfizetések és egyéb tranzakciók lebonyolítására.

Analitikai és hibakövetőAlkalmazás teljesítményének és hibáinak elemzésére.

Ezek a partnerek az adatokat kizárólag a szerződésben rögzített célokra kezelhetik.

Adatátadás jogi okból történhet: hatósági megkeresésre, jogi eljárások során, vagy ha jogi kötelezettség írja elő. Ilyen esetben az átadásról a jogszabályi keretek között igyekszünk Önt értesíteni.

6. Adatmegőrzési idők

Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:

FIÓKA fiók fennállásáig; fiók törlésekor ésszerű határidőn belül anonimizálásra vagy törlésre kerülnek.
TRANZAKCIÓKJogszabályban meghatározott ideig (pl. számviteli előírások).
ÜGYFÉLSZOLGÁLATA szükséges ideig, hogy a panaszok, kérelmek kezelését biztosítsuk.
KÖZÖSSÉGI TARTALOMA szolgáltatás működése szempontjából szükséges ideig; kérheti egyes tartalmak eltávolítását.
ANALITIKAJellemzően anonimizált formában, hosszabb távon is megőrizhetők.

7. Érintetti jogok

A GDPR alapján Önnek joga van:

Hozzáférés jogaTájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről, és másolatot kérhet ezekről.

Helyesbítés jogaKérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.

Törlés jogaBizonyos esetekben kérheti adatai törlését (pl. ha már nincs szükség az adatokra).

Korlátozás jogaKérheti az adatkezelés korlátozását (pl. vitatott pontosság esetén az ellenőrzés idejére).

Adathordozhatóság jogaKérheti, hogy adatait géppel olvasható formában adjuk ki vagy továbbítsuk.

Tiltakozás jogaJogos érdek jogalapú adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Hozzájárulás visszavonásaHa az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.

Jogai gyakorlására vonatkozó kérelmét az info@parksafe.hu e-mail címre küldheti el.

8. Kapcsolat, panaszkezelés, felügyeleti hatóság

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdés, kérelem vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségen veheti fel velünk a kapcsolatot: